При подаче запроса на сертификат с использованием ЭП, необходимо войти на Портал с использованием действующего сертификата, выданного УЦ ФК, в раздел Смена сертификата. Плановая смена сертификата осуществляется без необходимости личного визита (дистанционно) в соответствии с Инструкция по подаче запроса на сертификат с использованием электронной подписи.

Статус запроса можно отслеживать, авторизовавшись на портале Заявителя по действующему сертификату.

При наличии действующих ключа ЭП и соответствующего ему сертификата на момент получения (в случае подачи документов на сертификат посредством Портала заявителя по сертификату), файл выпущенного сертификата необходимо скачать на Портале заявителя под расписку об ознакомлении с информацией, содержащейся в сертификате.
Получить сертификат и ознакомиться с Руководством по обеспечению безопасности использования квалифицированной электронной подписи и средств квалифицированной электронной подписи.

В случае отсутствия действующего сертификата (срок действия уже истёк), выдача сертификата осуществляется на бумажном носителе под расписку об ознакомлении с информацией, содержащейся в сертификате владельцу сертификата лично с последующим направлением файла сертификата на электронную почту.

Для получения сертификата владелец должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Установить сертификат согласно Рекомендации по установке личного сертификата. После установки сертификата выполнить вход в систему, для которой был получен сертификат.